荆州供电移动应急充电车护航新能源车主满电出行

　　“车子电瓶电量不充足，找到充电桩却充不了电。”9月29日上午9时许，在二广高速桥南充电站，一位从广州返乡的电动汽车车主刘梓伊从车联网渠道宣布求助信息。

　　国网荆州供电公司充电运维人员马玉宁从渠道得知音讯后，当即从荆州城区赶到二广高速桥南充电站，检查充电车辆是否熄火、充电枪是否插好，且有无进水或异物、检查是不是正确运用e充电App等。经仔细检查，马玉宁发现该车主车机体系产生毛病，随后重启车机体系，车辆康复正常充电。

　　国庆期间，荆州各大旅行景区将迎来客流顶峰，为保证广阔游客在享用夸姣假日的一起，也能享用到快捷、高效的充电服务，荆州供电公司专门装备应急移动充电车，保证游客在玩耍期间电动汽车正常充电。

　　据了解，荆州供电公司承担着荆州供区、主城区、旅行景区、高速公路、城镇合计1546个充电站、充电桩的建造布点及运转维护使命。

　　为了应对国庆节期间或许会呈现的突发充电毛病，该公司建立“市、县”两级充电服务应急保证体系，装备应急抢修部队和设备，实施24小时值勤准则；一起建立运维专班不间断巡查旅行景区、高速服务区充电站（桩），经过车联网渠道实时监控充电设备正常运转状况，遇到反常或毛病状况，敏捷组织运维人员现场处理，对不能快速修正的毛病，当即分配应急移动充电车供给应急充电。

　　该公司还在充电站（桩）设置明晰的充电标识、供给充电操作攻略等，并经过95598客服热线、车联网在线渠道，及时处理游客的充电难题。

　　“本年国庆期间，投入一台应急移动充电车，处理暂时充电毛病。”荆州新兴产业开展公司负责人郭定说，还组织专人实施24小时在线服务，一起也加强对充电设备的办理和维护，保证充电站（桩）充电顺利，满意电动汽车车主返乡返程充电需求。（文/图 肖蕊 李佳硕）

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