打破“不可能三角”追觅能否打破智能清洁行业天花板？

  2024年的中国家电及消费电子博览会（AWE）于3月14日在上海新国际博览中心开幕，这一全球家电及消费电子领域的顶级行业盛会，汇聚了千家国内外品牌，展示了消费电子领域的前沿创新成果。

  在AWE2024上，能够正常的看到扫地机器人行业竞争正慢慢的变激烈。除了智能清洁电器企业，传统家电巨头也纷纷进入这一领域，市场占有率的争夺日趋白热化，企业之间在产品创新、价格策略、营销手段等方面展开全面竞争。

  从产品上看，扫地机器人愈发趋向高端化和智能化。随着语音交互、智能算法、物联网等技术的进步，扫地机器人的使用者真实的体验也在不断提升。

  根据华经产业研究院的数据，中国扫地机器人的渗透率仅有6.9%，远低于美国的15%、德国和日本的8%，这表明国内市场仍具有较大的成长空间。然而，这种低渗透率也导致了行业内卷现象，尽管市场参与者众多，但市场集中度有所提升。企业之间为了争夺有限的市场占有率，不得不采取更为激进的竞争策略。在技术层面，自清洁技术、仿生机械臂、智能规划路径等成为行业的标配，导致产品同质化竞争加剧。为了在激烈的市场之间的竞争中脱颖而出，部分企业选择在3000元以下的价格的范围布局，以吸引更加多消费者，尤其是下沉市场的用户。

  在扫地机器人行业增速普遍放缓的情况下，追觅科技却给出了亮眼的数据——奥维云网多个方面数据显示，在2023年中国线上市场，追觅科技以超过30%的高市占率，获5000元+价位段高端扫地机器人品牌TOP1。同时，其扫地机器人市场销额实现了116%的高增速，销量同比增长83%，位居中国线上市场扫地机器人行业增速TOP1。

  追觅科技实现逆势增长是怎么样才能做到的？其实答案就藏在追觅科技的技术革新之中。

  随着全球经济的持续发展和消费的人生活水平的提升，特别是在智能化和自动化趋势的推动下，清洁家电行业正经历着一场深刻的变革。扫地机器人和洗地机作为智能清洁领域的两大主力产品，是支撑智能清洁行业增长的核心双驱动力。而且，追觅科技是目前行业内仅有的一家同时做成功扫地机器人、智能洗地机两大品类的品牌。

  支撑追觅科技两大品类的核心是其高速数字马达和智能算法技术。两大品类虽然属于不相同的领域，但都是高速数字马达的跨场景应用，实现了技术复利。

  随着花了钱的人扫地机器人的需求越来越多样化，不仅要求基本的清洁功能，还期望产品具备更多智能化、个性化、差异化的特点。因此追觅科技的扫地机器人和洗地机等产品，始终立足消费者痛点来进行产品迭代。

  比如针对扫地机器人清扫不到边角的痛点，业内曾提出过多种解法，例如改变扫地机产品形态，采用方形机身缩短抹布盘贴边距离，但此方案被困率要高于圆形机身，对用户来说该问题比漏扫更为致命。为解决该问题，追觅扫地机器人团队总计提出多达37种极致贴边清洁方案，经过上千种场景的测试和验证后，最终选定了仿生机械臂技术解决方案。当扫地机器人识别到墙边、桌椅腿、床边等难以清扫的边角地带时，扫地机器人会通过仿生机械臂将拖布盘外扩，像人手一样擦拭污渍，最新一代产品将沿边距离升级到＜0.1cm，是市场上率先贴边距离达到毫米级的方案。

  推出符合消费者需求的产品，推动了追觅科技业绩的提高。根据中怡康GfK数据显示，2023年10月，追觅科技成为中国市场大清洁品类零售份额排名前列的品牌。在扫地机器人、智能洗地机品类上，追觅科技也凭借超过20%的市占率，双双达成品类TOP2的成就。2023年双11，追觅科技全渠道总销售额更是超过了21亿元，同比增长100%，并在天猫平台斩获居家清洁品牌销售榜TOP1，扫地机器人、洗地机、吸尘器三大品牌榜TOP2的亮眼成绩。

  扫地机器人行业正处于一个关键的发展阶段，企业要不断创新、优化产品结构、拓展市场渠道，并在价格和品质之间找到平衡点，以应对日益激烈的市场之间的竞争和一直在变化的消费者需求。

  在行业的发展中，企业往往面临着提效、高端化、提升市占率三者不可兼得的困境，通常被称为“不可能三角”。这个概念源自经济学中的一个观点，即在某些情况下，三个相互关联的目标难以同时实现。

  “不可能三角”难点在于，提效常常要减少相关成本，而高端化则可能会引起产品价格上升，这与提升市占率的目标相冲突，因为通常来说，价格上升可能会减少潜在消费者的数量。同时，为提升市占率，企业在大多数情况下要降低产品价格或增加营销费用，这可能会侵蚀利润，进而影响提效和高端化的努力。

  智能清洁行业在面临技术创新、成本控制与市场扩张的“不可能三角”挑战时，呈现出多样化的战略选择：一些品牌通过降低价格以迅速占领市场占有率，而另一些则寻求通过技术创新或拓展海外市场来实现长期增长，这反映了行业在渗透率不高的情况下，品牌需灵活调整策略以适应市场需求和竞争态势，类似于3C行业早期发展阶段的多样化竞争策略。

  然而2023年，追觅科技一举实现了提效、高端化、提升市占率三个目标，率先打破行业“不可能三角”难题。

  据业内人士介绍，一般来说，提升产品市占率最简单的办法，就是“降低价格”或者“提升营销费用的投入”，但追觅科技在走高端化路线、不打价格战的同时，还降低了在营销费用上的投入，并成功实现了扫地机器人和洗地机在大清洁行业的市占率提升。

  追觅科技始终将研发技术和产品创新作为最核心的部分，并通过完善渠道和供应链，实现了这个不可能三角。

  一方面，追觅科技始终坚信创新技术是一切的根本，通过极致技术创新提升核心竞争力，助力生产效益和经营效率提高。由于追觅科技长时间坚持创新研发，在高速数字马达、智能算法、运动控制等方面取得了一系列成果。目前，追觅科技高速数字马达已达到量产16万转/分钟，生产18万转/分钟，储备20万转/分钟的技术水平。凭借全球领先的高速数字马达技术，追觅科技极大提升了智能清洁电器的核心动力和清洁力。

  另一方面，追觅科技自主研发的智能算法技术，在感知处理、场景识别、目标检测、导航定位和语义理解等方向领先行业。这一切皆来自追觅科技在研发技术上的长期投入。

  追觅科技每年研发费用投入占比约7%，产品研制及技术人员占比约60%，未来追觅科技还将持续保持高研发投入，确保技术可持续性升级。

  在渠道方面，追觅科技一直在逐渐完备全球线上线下渠道体系建设。在线上，除了传统电子商务平台外，国内如抖音、快手、小红书等社交电子商务平台也慢慢变得重要。在海外，例如在东南亚地区，追觅科技目前以Shopee、Lazada这两个东南亚最大的电子商务平台为主，同时也打开了TikTok Shop等新型线上销售渠道。

  而线下渠道的布局，能够让我们消费者更直观、全面地感受到产品的清洁效果。截至目前，追觅科技在中国区市场线家。在全球市场，除了大家熟悉的沃尔玛、家乐福之外，追觅科技也与很多海外地区本土渠道商MSD、Boulanger、Coolblue合作，进驻了他们的实体卖场与线上电商平台。

  如今，追觅科技全球门店数量已突破4000家，在全世界内构建了日益强大的品牌影响力。据GfK中怡康多个方面数据显示，2023年12月，追觅扫地机器人在德国市场市占率为37.5%，2023年11月，追觅扫地机器人在意大利市场市占率为37%，均居行业领先。23年第四季度，在东南亚市场，追觅扫地机器人和洗地机的市场占有率也均位居行业领先。

  另外，打造全球化供应链是追觅科技确定保证产品品质和交付速度的保障。追觅科技通过自建工厂、三方合作等多种方式，构建了全球供应链系统，并且降低了总成本，提高了竞争力。同时，追觅科技还通过探索无人工厂模式，逐步提升生产效率和质量。

  “不可能三角”是智能清洁行业行业普遍面临的问题，追觅科技突围之后，能否打破智能清洁行业的天花板？

  站在国内市场角度看，智能清洁行业几大品类的市场发展相比国外，远未触顶，渗透率仍有较大提升空间。

  过去几年，国内智能清洁厂商竞争非常激烈，近两年不少传统厂商也不断入局。新旧势力厮杀之下，激活了行业创新动力。作为自动化清洁和深度清洁的典型代表品类，扫地机器人和智能洗地机，都是厂商竞争下技术升级和产品创新的受益者。

  针对边角清洁的仿生机械臂技术、更加解放双手的基站自清洁、优化操控体验的伺服轮毂电机等等，随着厂商们不断在产品上应用新技术、开发新能力，智能清洁家电行业的成熟度和市场接受度正在大幅度的提高，新用户群体会不断加入。

  追觅科技用户洞察团队调研多个方面数据显示，在电商渠道购买仿生机械臂扫地机器人产品的人群中，新人群占比超过了75%。

  站在用户角度看，家庭清洁属于稳定的刚性需求。在高端市场，更强更前沿的技术，可以帮助人们追求更具品质的生活体验，对能够高效、轻轻松松完成清洁任务的智能清洁家电产品的接受度将不断提升。

  面对更广阔消费群体，技术普惠也将逐步推动市场渗透率的提升。目前智能清洁赛道已经采取全价位段布局的策略，通过更具实用性的技术普惠策略，智能清洁家电产品实现了效用提升且相对低价，满足了主流消费群体的需求。

  以追觅科技为例，追觅科技扫地机器人机械臂家族，既覆盖了高端的X系列扫地机器人，也技术普惠覆盖S系列扫地机器人产品。最新多个方面数据显示，截至2024年3月，追觅科技扫地机器人机械臂家族累计销量突破了50万台，俨然成为扫地机器人行业热销产品。

  追觅科技的增长方法论，为智能清洁家电行业的发展提供了重要的借鉴，其通过持续的技术创新、精准的市场定位和有效的品牌经营销售的策略，实现了产品性能与市场占有率的双重提升。同时，公司对供应链的优化管理、线上线下渠道的拓展和对全球市场的战略布局，展示了在激烈的市场之间的竞争中寻求可持续发展的可行路径。这些经验对于同行业企业在面对市场变化时，如何快速适应并实现长期增长具有指导意义。

  可预见的是，随着全球化战略布局的加速，追觅科技将会不断夯实全球智能清洁行业领导品牌的地位，在持续使用户得到满足真实需求的同时，以技术和产品创新点亮生活之美。其所蕴藏的技术实力正为行业打开新的增长空间大门，让更多人深度体验更有品质的清洁生活。